Garantía

Garantía en GOLF GUYS

En GOLF GUYS siempre tiene derecho a un buen producto. Por "bueno" entendemos que tiene derecho a un producto que:

  • Esté completo
  • No esté dañado
  • Funcione correctamente

En resumen, un producto impecable y en buen estado. Si un producto no es bueno o no es de su agrado, le rogamos que siempre se ponga en contacto con Golf Guys para que podamos buscar una solución.

Plazo de entrega
El plazo de entrega en Golf Guys es, por término medio, de entre 2 y 4 días laborables.

¿Tengo garantía de fábrica?
Sí, tiene una garantía de fábrica válida hasta que el producto se saca de su embalaje. Debe inspeccionar y probar el producto cuando sea necesario al recibirlo.

¿Tengo garantía de producto?
Sí, en Golf Guys tiene garantía sobre el funcionamiento de un producto hasta 30 días después de su llegada.

¿Tengo garantía de entrega?
En caso de excesos (léase: fuerza mayor y situaciones excepcionales), en Golf Guys tiene derecho a una garantía de entrega de 30 días. Esto significa que todos los productos que pida deben entregarse en un plazo máximo de 30 días laborables tras la compra. Si no es así, le devolveremos su dinero.

Si hubiera algún problema, le rogamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Envíe siempre su número de pedido junto con un máximo de 1 a 3 fotos que muestren claramente el problema. Nuestro servicio de atención al cliente evalúa las solicitudes de garantía en un plazo de 24 horas y los 7 días de la semana.

Enviar solicitud de desistimiento

Por favor, rellene el siguiente formulario para enviar su solicitud de desistimiento.

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