FAQ

1. Płatność

2. Składanie zamówienia

3. Zwroty

3. Wysyłka / odbiór osobisty

4. Czas dostawy

5. Reklamacje

6. Clubfitting

 

1. Płatność

Metody płatności w Golf Guys

Golf Guys oferuje najpopularniejsze metody płatności dostępne w Europie. Wszystkie metody płatności znajdziesz tutaj.

 

2. Składanie zamówienia

Proces zamawiania

1) Załóż konto na stronie internetowej www.golfguys.nl (przydatne przy przyszłych zamówieniach!). Możesz je założyć tutaj.

2) Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka.

- Czy wybrałeś odpowiednie produkty?

- Czy uwzględniłeś czas dostawy (śr. 2-4 dni robocze)?

3) Wybierz realizację zamówienia (kasę)

- Czy są jakieś specjalne instrukcje lub uwagi, które powinniśmy uwzględnić?

4) Sprawdź swoje dane adresowe i kontaktowe

- Czy adres jest poprawny?

- Czy Twoje dane kontaktowe są poprawne?

- Czy chcesz być informowany o promocjach itp. za pośrednictwem naszego newslettera?

5) Wysyłka / odbiór osobisty

Holandia, Belgia i Niemcy

Poniżej wartości zamówienia 35 € doliczamy 3,50 € w przypadku małych paczek oraz 5,95 € w przypadku dużych paczek, co jest doliczane w ostatnim kroku w koszyku.

Powyżej wartości zamówienia 35 € nie są doliczane żadne dodatkowe koszty.

Chcesz odebrać swoje zamówienie osobiście? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji. Możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.

 

3. Zwroty

Aby uzyskać więcej informacji na temat zwrotu zamówienia, zapoznaj się z instrukcją tutaj.

 

4. Czas dostawy

Średni czas dostawy w De Golf Guys wynosi ok. 2-4 dni robocze. Jeśli czas dostawy będzie dłuższy, poinformujemy Cię o tym przy produkcie.

 

5. Reklamacje

Oczywiście może się zdarzyć, że nie jesteś zadowolony lub masz uwagi dotyczące naszego produktu, obsługi lub dostawy. W takim przypadku prosimy zawsze o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Możesz to zrobić tutaj. Aby uzyskać więcej informacji na temat gwarancji, zapoznaj się z naszą polityką gwarancyjną.

 

6. Clubfitting - Kije golfowe na wymiar i więcej!

Golf Guys to nie tylko sklep internetowy! Oferujemy również opcję wykonania kijów golfowych na wymiar, wymianę gripów, a nawet zakup całych zestawów. W naszym nowoczesnym krytym driving range analizujemy Twoje uderzenie i wspólnie ustalamy, jaki kij, zestaw lub technika uderzenia będą dla Ciebie najlepsze. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z naszą obsługą klienta.