AGB

Allgemein

 

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

 

Zuletzt aktualisiert am: 22-04-2022

 

  1.  Kontaktinformationen des Verkäufers

 

Der Webshop, www.golfguys.nl & www.golfguys.eu / Golf Guys (im Folgenden: "Der Webshop"), ist Eigentum von MDJ HNTR Konzepte,  Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in den Niederlanden, eingetragen unter der Handelskammernummer: 85545104 (im Folgenden: "Verkäufer").

E-Mail: degolfguys@gmail.com

Adresse:

Grotestraat Straße 12a

5151I

Betrunken (NB)

Niederlande

 

  1.  Definitionen

 

  • "Artikel": Waren, die im Webshop gekauft werden können.
  • "Verbraucher": Jede natürliche Person, die die vom Verkäufer im Webshop zur Verfügung gestellten Artikel ausschließlich für nicht-gewerbliche Zwecke kauft.
  • "Käufer": Jede Partei, die als Käufer der Artikel des Verkäufers auftritt, sowohl eine natürliche Person/ein Verbraucher als auch eine juristische Person.
  • "Höhere Gewalt": Eine Situation höherer Gewalt bezieht sich unter anderem: Arbeitskampf, Naturkatastrophe, Feuer, Mobilmachung, Epidemie oder Pandemie, Embargo, Verbot des Devisentransfers, Aufruhr, Mangel an Transportmitteln, allgemeines Versorgungsproblem, Einschränkung von Beschäftigung und Energie und jedes andere Ereignis, das vom Verkäufer nicht kontrolliert werden kann, die (vorübergehende) Einstellung der Aktivitäten oder der Produktion (von Teilen) der Artikel durch den Hersteller,     sowie der Einfluss gesetzlicher, behördlicher oder sonstiger Vorschriften, die verhindern, dass bestimmte (Teile) der Artikel nicht mehr hergestellt oder angeboten werden.
  • "Partei" steht für Käufer oder Verkäufer.
  • "Parteien": Käufer und Verkäufer.
  • "Verkäufer" bezeichnet den NAMEN, wie in Abschnitt 1 definiert.
  1.  Allgemein

 

  • Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Artikeln durch den Verkäufer an einen Käufer über den Webshop. Sie ersetzen alle früheren Allgemeinen Verkaufsbedingungen des Verkäufers. Die mögliche Anwendung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Käufers oder sonstiger Dritter wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
  • Um eine Bestellung aufgeben zu können, muss der Käufer mindestens 18 Jahre alt oder älter sein. Wenn der Verkäufer feststellt, dass die Bestellung von einem Minderjährigen aufgegeben wurde, behält er sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen.
  • Durch die Bestellung im Webshop entsteht ein Fernabsatz zwischen den Parteien.
  • Durch die Bestellung beim Verkäufer über den Webshop wird davon ausgegangen, dass der Käufer diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptiert.
  • Abweichungen von diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen bedürfen nur der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung des Verkäufers.
  • Die mögliche Nichtigkeit einer Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann unter keinen Umständen die Nichtigkeit der anderen Bestimmungen zur Folge haben. In diesem Fall werden sich die Parteien nach Kräften bemühen, eine unwirksame Bestimmung durch eine gleichwertige und gültige Bestimmung zu ersetzen.
  • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die Preise jederzeit zu ändern, solange der Vertrag noch nicht abgeschlossen ist.

 

  1.  Bestellung und Bestätigung

 

  • Um einen Artikel online im Webshop zu kaufen, muss der Käufer auf das Symbol des Warenkorbs und dann auf die Schaltfläche "Zur Kasse" klicken. Um die Bestellung abzuschließen, müssen Sie Ihre Rechnungsdaten eingeben oder sich über Ihr persönliches Konto anmelden, in dem Ihre Rechnungsdaten bereits im Voraus eingegeben wurden. Der Käufer kann dann die gewünschte Versandart (Versand oder Abholung) und eine Zahlungsmethode auswählen. Diese Informationen werden dann wiederholt, bevor der Käufer seine Zustimmung zur Auftragserteilung geben kann.
  • Der Verkäufer geht davon aus, dass die vom Käufer eingegebenen Rechnungsinformationen korrekt sind. Der Verkäufer haftet selbstverständlich nicht im Falle von Betrug oder Täuschung oder bei Fehlern des Käufers, aufgrund derer eine Bestellung nicht oder nur verzögert ausgeführt werden kann.
  • Wenn der Bestellvorgang erfolgreich abgeschlossen wurde, wird die Bestellung dem Käufer per E-Mail bestätigt. Der E-Mail sind sowohl die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch die Rechnung im PDF-Format beigefügt.
  • Die Auftragsbestätigung und die Rechnung werden vom Verkäufer so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich zulässig ist. Der Käufer kann es auf ausdrücklichen Wunsch immer wieder erhalten.

 

  1.  Loben

 

  • Alle Preise im Webshop werden in EUR angezeigt und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
  • Rabatte oder Werbeaktionen sind für die im Webshop angegebene Dauer gültig. Facebook (Englisch) oder Instagram (Englisch) von Golfguys.nl.

 

  1.  Zahlungsmethode

 

  • Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Käufers abzulehnen, mit dem ein Streit anhängig ist oder mit dem bereits in der Vergangenheit ein Streit aufgetreten ist.
  • Das Bankkonto des Käufers wird nach der Bestätigung des Kaufs belastet, und die Zahlung wird erst wirksam, wenn die Bank des Käufers dem Verkäufer ihre Zustimmung zur Zahlung gegeben hat.
  • Falls die Bank des Käufers die Zahlung verweigert, wird die Bestellung automatisch storniert.
  • Der Verkäufer akzeptiert die folgenden Zahlungsmethoden: iDeal, Bancontact, Banküberweisung, Mastercard, Visa und PayPal.
  • Der Käufer versichert, dass es gerechtfertigt ist, Online-Zahlungen mit einer der oben genannten Zahlungsmethoden zu tätigen, und dass das Bankkonto ausreichend gedeckt ist, um alle aus der Transaktion resultierenden Kosten zu decken.

 

  1.  Lieferung der Bestellung

 

  • Wenn der Käufer vor 23:59 Uhr eine Bestellung im Webshop aufgibt, wird die Bestellung am nächsten Werktag für den Versand vorbereitet.
  • Die Dauer der Lieferzeit hängt von den folgenden zwei Faktoren ab, ist aber immer eine angemessene Frist:
  • Die Verfügbarkeit des Artikels im Lager des Verkäufers. Wenn der Artikel nicht auf Lager ist, kann die Lieferzeit länger dauern. Der Verkäufer wird den Käufer darüber informieren, bevor die Bestellung in der Beschreibung des Artikels im Webshop aufgegeben wird.
  • Der Ort, an den die Bestellung geliefert werden soll, Land/Adresse.
    • Der Versand der Artikel erfolgt aus dem Depot in den Niederlanden, das sich an der oben genannten Adresse befindet. Der Verkäufer beauftragt den Zustelldienst DPD mit der Lieferung.
    • Wenn der Käufer eine Bestellung über 35,- EUR aufgibt, werden keine Versandkosten berechnet. Wenn der Käufer eine Bestellung unter 35,- EUR aufgibt, ist der Käufer verpflichtet, die Versandkosten zu tragen. Die Höhe der Versandkosten ist je nach Land, in das die Bestellung geliefert werden muss, unterschiedlich.
    • Die Artikel werden in einem Karton oder einem dicht verschlossenen Umschlag geliefert, einschließlich einer klaren (falls erforderlich) Montageanleitung und der Gebrauchsanweisung.

 

  1.  Widerrufsrecht für Verbraucher

 

  • Wenn der Verbraucher den Kauf nach der Lieferung stornieren möchte, muss er den Verkäufer schriftlich per E-Mail informieren, indem er das Widerrufsformular ausfüllt (https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulier-herroeping.pdf) oder eine andere eindeutige Erklärung und dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel.
  • In diesem Fall müssen die Artikel vom Verbraucher so schnell wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung, wie unter 9.1 angegeben, gesendet werden. an die oben genannte Adresse des Depots zurückzusenden. Die Artikel müssen noch in der Originalverpackung verpackt und unbenutzt sein.
  • Die Versandkosten für die Rücksendung der Artikel vom Verbraucher an den Verkäufer gehen immer zu Lasten des Verbrauchers.
  • Nach Erhalt der zurückgegebenen, unbenutzten Artikel wird die Originalverpackung überprüft und wenn keine Schäden vorliegen, wird der fällige Betrag auf die gleiche Weise an den Verbraucher zurücküberwiesen, wie die Zahlung bei der Bestellung erfolgt ist.
  • Im Falle einer Beschädigung der Verpackung und/oder der Artikel wird der Verbraucher vom Verkäufer per E-Mail informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Rückerstattung der Artikel. In diesem Fall stehen die Artikel dem Verbraucher 14 Tage lang im Depot zur Verfügung oder werden auf Wunsch und Kosten des Verbrauchers an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse zurückgeschickt.

 

  1.  Höhere Gewalt

 

  • Jede Bestellung von Artikeln kann vom Verkäufer nach einfacher schriftlicher Benachrichtigung und ohne Entschädigung storniert oder ihre Ausführung verschoben werden, wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt.
  • Im Falle einer Verzögerung bei der Ausführung der Bestellung von Artikeln aufgrund höherer Gewalt hat der Käufer auch die Möglichkeit, die Bestellung ohne Entschädigung zu stornieren, wenn die Situation höherer Gewalt länger als 14 Kalendertage andauert.

 

  1.  Garantie

11.1. Die Rückgabe falscher und/oder beschädigter Artikel ist nur möglich, wenn der Käufer den Verkäufer innerhalb von 8 Kalendertagen nach Erhalt des Artikels per E-Mail darüber informiert, um eine Rückgabevereinbarung vom Verkäufer zu erhalten.

11.2. Im Falle eines Rückgabevertrags ersetzt der Verkäufer den Artikel oder liefert in Absprache mit dem Käufer einen alternativen Artikel oder erstattet den Preis des zurückgegebenen Artikels. In jedem Fall ist der Verkäufer niemals verpflichtet, eine Entschädigung zu zahlen.

11.3. Wenn der Käufer ein Verbraucher ist, kann er eine Garantie von zwei Jahren ab dem Datum der Lieferung für jede Vertragswidrigkeit in Anspruch nehmen, die sich innerhalb von zwei Jahren manifestiert, es sei denn, der Artikel hat eine kürzere Lebensdauer. In diesem Fall ist die Garantie auf die Lebensdauer des Artikels beschränkt. Eine Inanspruchnahme dieser Garantie ist nur möglich, wenn der Verbraucher dies innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung der Vertragswidrigkeit meldet.

 

  1.  Haftung

 

12.1. Der Verkäufer haftet, außer im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit des Verkäufers oder seines Personals oder Erfüllungsgehilfen, nicht für Schäden, die dem Käufer oder einem Dritten durch das Nichtfunktionieren oder unsachgemäße Funktionieren der Gegenstände entstehen würden, sowie für Schäden, die sich aus verspäteten Lieferungen oder unvollständigen Lieferungen oder Zurverfügungstellung der Gegenstände ergeben. Es besteht auch keine Haftung des Verkäufers, wenn die Artikel vom Käufer oder einem Dritten unsachgemäß verwendet werden.

12.2. Der Verkäufer kann unter keinen Umständen für indirekte Schäden, Folgeschäden, immaterielle Schäden oder Geschäftsverluste haftbar gemacht werden. Im Falle einer Haftung für direkte Schäden übersteigt die Entschädigung niemals den Betrag des 10-fachen des Wertes der gekauften Artikel.

12.3. Eine etwaige Haftungsbeschränkung in den Artikeln 12.1 und 12.2 gilt jedoch nicht, wenn es sich bei dem Schaden um Körperverletzung oder Tod handelt.

 

  1.  Beschwerden

 

  • Wenn der Käufer aus irgendeinem Grund nicht zufrieden ist, kann er sich jederzeit an den Kundendienst wenden, der unter den in Artikel 1 genannten Kontaktdaten von Montag bis Montag während der Öffnungszeiten von 09.00 bis 16.00 Uhr erreichbar ist. Der Kundendienst wird so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, antworten, um zu versuchen, die Beschwerde so schnell wie möglich und zufriedenstellend zu lösen.